Как мотивировать клиентов на тренировки

Одна из приоритетных задач опытного тренера по фитнесу – мотивировать клиентов на тренировки. Они должны осознавать, что занятия им действительно необходимы. Понимание этого факта помогает быстрее и эффективнее достигать конкретных целей.

Если тренер умеет правильно мотивировать и ставить реальные задачи (к примеру, похудеть на 5 кг за месяц), то у человека будет стимул посещать тренировки. Он понимает, что не зря платит за абонемент, и что текущая программа упражнений ему подходит.

Зачем нужна мотивация для регулярных тренировок?

Профессиональный тренер и формирует для клиента программу упражнений, и дает ответ на важнейший вопрос: что я получу, если будут регулярно посещать занятия в клубе? Если подопечный ходит на тренировки как на работу, регулярно преодолевает лень и собственное нежелание заниматься, вряд ли можно говорить о мотивации.

Поэтому ключевую роль играет психологический фактор. Человек должен чувствовать, что ему необходимо заниматься, что он приобретет что-то ценное для жизни, продолжая тренировки. Правильная мотивация является фундаментом долгосрочных отношений между специалистом по фитнесу и его клиентом. Именно она будет приводить в зал и решать поставленные задачи

Важно: зачастую мотивация напрямую связана с цифрами. Вряд ли клиента фитнес-клуба мотивируют банальные фразы – например, тренироваться, чтобы чувствовать себя лучше или поправить здоровье. Должна присутствовать конкретика. Тренер даст мощный импульс клиенту, если гарантирует, что за месяц человек сбросит 5 кг или станет носить одежду размера S.

Почему клиенты бросают тренировки?

Фитнес-мотивация должна присутствовать постоянно, как бы витать в воздухе и невидимой рукой толкать клиента вперед, помогать ему выполнять упражнения. Если ее не будет, повышается вероятность ухода человека из клуба.

Обычно клиенты бросают тренировки по следующим причинам:

• отсутствие конкретных результатов, обещанных тренером;
• нет интереса, человеку скучно заниматься;
• отсутствие свободного времени или денег;
• психологические факторы (неуверенность в себе, выгорание, плохая самооценка);
• нет комфортной атмосферы для усиленных тренировок и достижения нужных результатов;
• неудобный график или неудачное местоположение зала относительно места проживания клиента.

Важно: многие факторы напрямую связаны с мотивацией. Чтобы поддерживать интерес и желание заниматься спортом, наставнику необходимо создавать комфортную атмосферу, планомерно увеличивать нагрузку, заранее согласовывать график упражнений и убедиться, что он подходит клиенту.

Способы мотивировать клиентов на тренировки

В арсенале профессионального тренера по фитнесу всегда имеются разные способы мотивировать клиента на продолжение тренировок. Он знает, как сделать так, чтобы человек перестал пропускать занятия, и они казались ему интересными и полезными. Хороший тренер знает, как превратить тренировки в привычку, без которой человек уже не сможет представить свою жизнь.

Задавать правильные вопросы и выявлять цели клиента

Тренер задает важные вопросы для изучения мотивационной сферы клиента. Примеры:

1. что изменится в жизни, когда он достигнет поставленных результатов?
2. какое будет самочувствие после тренировок?
3. можно ли участвовать в профессиональных соревнованиях в будущем?

Важно: правильные вопросы помогут человеку отличить настоящие мотивы от ложных. Он будет точно знать, для чего тренируется, и почему нужно продолжать занятия, не пропускать и искать для них свободное время.

Эти навыки входят в базовую подготовку профессионального тренера. На обучении на фитнес-тренера будущие специалисты изучают психологию клиента, методы мотивации и работу с программами тренировок.

Чувствовать психологическое состояние клиента

Опытный наставник тонко чувствует психологическое состояние клиента и точечно добавляет мотивацию. Если человек расстроен, нужно приободрить и успокоить его, если достиг успеха, поздравить и дать дополнительный импульс.

Важно: козырями для фитнес-тренера являются мотивирующие посылы. Пример: чем меньше занятий пропустишь, тем быстрее окрепнут мышцы и уйдут лишние килограммы.

Отмечать и поощрять достижения

Также можно поддерживать мотивацию клиента поощрениями. Только они должны быть за конкретные достижения, а не на пустом месте. Поощрять за достижение промежуточных результатов – распространенная практика в фитнес-клубах.

Примеры персональных успехов:

• 1 год в клубе без пропуска занятий;
• 15 подтягиваний;
• увеличение веса штанги на 3 кг;
• уменьшение объема талии на 1 см.

Важно: если человек фиксирует конкретные результаты, его упражнения наполняются смыслом. И задача наставника – находить новые промежуточные цели, если таковые заканчиваются.

Создавать чувство сообщества

Тренеру можно создавать сообщество, члены которого будут делиться своими опытом и успехами, а также мотивировать друг друга. Самый простой пример: чат в социальной сети или мессенджере.

Групповое общение предназначено для обмена достижениями, эмоциями и даже техниками. Клиенты имеют возможность делиться фотографиями образа жизни, видеороликами, хорошо проводить время в компании единомышленников. И все это в совокупности создает дополнительную мотивацию продолжать занятия в клубе. Например, чтобы увидеться с новым другом, показать очередную фотографию с достижениями.

Привлекать к мероприятиям и соревнованиям

Еще один действенный и проверенный метод прибавления мотивации – предлагать участие в мероприятиях и соревнованиях клуба. Фактор состязательности является мощным стимулом. И не имеет значения, выиграл человек или проиграл. Если победил, у него появляется желание продолжать персональные тренировки, совершенствоваться, чтобы оставаться на верхней ступеньке пьедестала. А если проиграл, то им движет жажда реванша.

Быть примером для подражания

Если человек смог похудеть, правильно питается и всегда ходит в приподнятом настроении, он точно станет примером для подражания. Когда смотришь на него, хочется выглядеть так же. Поэтому если клиент клуба чего-то добился, он может:

• использовать социальные сети, чтобы показать свое стройное и накаченное тело;
• снимать видеоролики с упражнениями;
• писать мотивационные посты;
• регулярно рассказывать про свои достижения подписчикам.

Постоянно обновлять программу тренировок

Опытный фитнес тренер стремится повышать планку достижений для своего клиента. Также он регулярно обновляет программы занятий, чтобы его подопечному не было скучно из-за однообразия.

Примеры: провести обучение стретчингу (система занятий, помогающая растянуть мышцы и развить гибкость), добавить TRX-петли, использовать геймификацию, заниматься спортом под музыку и на свежем воздухе.

Ошибки фитнес-тренеров при мотивации клиентов

Работа с мотивацией клиента должна быть постоянной. Тренеру необходимо искать новые способы, если старые уже не работают, и контакт с подопечным теряется. И важно не допускать ошибки, которые приводят к плачевным последствиям:

• чрезмерная поддержка, ложная похвала, много «пустых» слов;
• попытка удержать клиента исключительно ради денег;
• полное непонимание психологических факторов;
• хаотичные занятия, отсутствие персонального подхода;
• скучные и однообразные тренировки;
• нет обещанного результата: допустим, человек не смог похудеть или нарастить мышечную массу.

Хороший и опытный тренер не только формирует правильную мотивацию, но и сам является ее источником. Его слова «заряжают» клиента и побуждают к активным действиям. И если он дает обратную связь, взаимодействует с подопечным и на тренировках, и в жизни, то у человека формируется доверие – как к нему, так и фитнес клубу, в котором он работает.

Если вы хотите не только мотивировать клиентов, но и построить успешную карьеру в фитнесе, прочитайте нашу статьюкак стать фитнес-тренером с нуля. В ней мы подробно рассказываем, какое обучение нужно пройти, какие навыки развивать и как начать работать тренером.